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再探客群架構 - 客群如何進入品牌？
2014 Feb 25 職場故事
從遙遠的教育工作進到行銷已經三年，很多實際執行遇到的問題經常困擾我，在此和各位分享一下自己奠基於客群進入品牌的假設歷程，乃至於一套客群架構。 是否有純理論的客群架構分析法 差不多在兩年前，為...
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電商物流：比誰送水送得準的挑戰
2013 Dec 16 職場故事
上次看到朋友分享PChome也抄了「全台24hr、台北6hr」的台詞，恰好又看到了一張簡報，直指電子商務客戶體驗中的四大重點之一是「精準庫存、送貨快速」，我對於送貨快速心裡一直有點疑惑，謹以此文拋磚引...
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facebook粉絲頁洞察報告大改版揭密！
2013 Jul 12 職場故事
Facebook 粉絲團默默地推出了新的洞察報告，重新設計了介面及功能，粉絲團經營者可以從中看到更多關於粉絲的動態及數據分析，包括粉絲上線時間、觸及率最高的貼文類型、當天贏得了多少讚…等等。 而且 ...
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O2O，是要從哪裡到哪裡？
2013 May 30 職場故事
今天念了一篇關於O2O的文章，頗有所感，所謂感想比本文多，所以特別來記錄一下想法。 O2O通常指的是Online to offline的離線商務模式，使線上商家透過網路帶動原本的服務和產品。 ...
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行銷到底該拿粉絲團怎麼辦？
2013 May 20 職場故事
社群行銷，絕對是近四年來最令行銷人頭痛的一個題目。 乍看之下好像是一個「最省錢的行銷方式」；但是實際著手時，除了廣告還要活動，做完了還不知道到底有沒有幫公司賺錢。 雖然許多人提出了社群的黃金經營準...
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