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2026 年第二季,Fractl 與 Search Engine Land 調查發現:一年前有 82% 的人覺得 AI 搜尋更有幫助,如今只剩 54%,使用量卻反而增加七成。更關鍵的是,認為「品牌重度使用 AI 會降低信任」的人,從 20% 升到 39%。行銷的稀缺品,正從「被看見」換成「被相信」。
HBR 七月號封面故事《The False Alignment Trap》點破:多數變革不是敗在執行,是敗在領導層以為自己想的一樣。當「我們有共識」其實只是「沒擋著彼此的路」,代價總在資源砸下、時程過半後才引爆——真正的對齊,是把辯論的痛苦前置。
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