總之，還是老闆、老闆、魔王(?)

昨天上了老查的社群經營課程，早上又看到了從GOOGLE出來的大老對於工作的一些想法。 綜合最近林林總總所參加的研討會和所見所聞，我想，問題的癥結，始終在老闆。 最後就是跳出了這一篇一點關聯都沒有的心得...orz 當然，我不是說老闆就要自己跳下來做，事實上最好連指導棋都不要下，但是要是能完成少數關鍵點，就能成功。 但是我們如果將商業的成功視為個人的成就，那去探討老闆個人的特質和作風，我覺得也是很合理的。 以下將從《金剛戰士》(Go, Go, Power Ranger~)的魔王對比到老闆應該了解的事，姑且聽我胡言一番。 [title]魔王有哪些手下，做些甚麼？[/title] 一個好的老闆，腦袋一定要清楚，這「清楚」包含了許多面相，至少知道自己在賣甚麼、服務的對象是誰。 但最重要的是「自己需要甚麼夥伴」「這個夥伴的能力應該是甚麼」，而最好的訓練就是去拉出公司內的組織架構圖，並把每個人都安排進去。 通常一開始，老闆會把自己的組織拉得像《金剛戰士》裡的大反派一樣，下面有掌管業務、行銷、研發的三大魔王，每個魔王下面又有一兩個特別幹練的小王，還有每日免洗主角怪，最後就是一些負責跳來跳去、搞得很忙的小嘍囉，他們沒有名字、隨時被取代，總是做一些沒有營養的事情。 《金剛戰士》類別的卡通，通常演到最後都是由魔王發起總攻擊，一舉安排各種謀略、讓對手內部分裂、失去超能力，然後同時各地發起戰爭，互相呼應，得到效能的最大化(再因為愛與正義與地球等一類的因素敗北)。 雖然是同一個組織，但是魔王可能利用一個動畫季度的時間，去了解了自己底下每個嘍囉的能力，最後進行策略總攻，我覺得用在商業上也是非常有道理的。 業務，就像高戰力的陸獅王，擅長各個擊破，在消費者、消費團體、策略夥伴面前，可以進行高強度的議價與說服。 研發，就像高瞻遠矚的海龍王(女角)，在戰線後進行支援，並且先一步了解市場趨勢，進而改進產品對市場的銷售力道。 行銷，就像廣面積的天鷹王，擅長做多渠道的多點同時轟炸，不但深知重要的戰略地點，也了解針對該點進行的攻擊屬性，可以擴大宣傳的廣度與聲量。 如果這個魔王總是叫鷹王去做研發武器、叫龍王去單挑金剛戰士，那這個邪惡組織可能沒有辦法演超過十二集。 [title]魔王啊，小心那個小丑[/title] 通常在《金剛戰士》這類電視劇中，魔王身邊還會有一個特別的親信，他的作用是嘲笑底下人的失敗，並且在執行任務前獻上一些評語。 但是如果你和我一樣看過整季的金剛戰士，你就會知道，除了在最後計畫中，他負責捅了主角一刀以外，並沒有甚麼建樹，事實上還在最後決戰前逃之夭夭，作為下一季的伏筆。 第二季，這個小丑就像原地復活的勇者角色一樣，在下一個魔王身邊再次擔任丑角的角色。 通常老闆會在事業小成的時候引進自己的親信、朋友，或是親信朋友介紹的人，而在這種人際關係壓力下，通常很難拒絕一個事實上沒有實力的人。 魔王啊，當你做了這個決定，就註定了組織的失敗。 就好像在齒輪組裡面放進一顆小石頭，造成效率的降低。 總有一個角色是反派組織中的反派，如果魔王是真正會成功的魔王，應該可以利用這個反派達到團體動力凝聚的目標，並且讓丑角扮演關鍵成功的角色，進而提升團體競爭動力。 但是如果魔王並沒有正確的認知和手段，往往就是敗在這個丑角手上。 [title]魔王啊，不要下去設計大型魔獸[/title] 再來就是魔王跑到了小嘍囉的背後，跟他說，你這一踢角度不對、你這一拳的去勢不足... 好吧，你們這些沒有用的小兵，就讓魔王自己來設計一隻大型魔獸吧！ BCD設計法則(Boss Centered Design)絕對是邪惡組織失敗的主因。 當魔王總是在三萬公里外的月球背面，想到了一個小點，並且決定我們要用這個小點征服地球的時候... 啊... 你不覺得有甚麼不對勁的地方嗎？ 最常接觸到敵人(消費者)的明明是嘍囉們，為什麼不讓他們在邪惡組織內進行腦力激盪，並且針對敵人弱點進行設計呢？ 所以金剛戰士永遠會取得勝利的原因，就是魔王從來沒有搞懂UX，並且把UX放手給下面的人去執行... [title]結語[/title] 我絕對不是在這裡練肖話，只是恰好發現了幾個相似之處。 所以，魔王們啊，去看看金剛戰士吧。 拜託你們以打敗全世界最強大的英雄為目標。 那僅僅只是取得商業的成功而已，大概也不是甚麼難事了吧？ end.